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전국 서비스센터 A/S 신청 바로가기

2025-04-08 씀 · 2025-04-09 고침

자동차나 가전제품이 고장 났을 때 브랜드별 서비스센터 예약으로 가는 장입니다. 아래에서 브랜드 이름을 누르면 그 회사의 센터 찾기와 예약 방법을 정리한 안내 글이 열립니다. 접수하기 전에 이 글의 「준비할 것」을 먼저 챙기면 한 번에 끝낼 수 있습니다.

국내외 자동차 및 가전제품 서비스 A/S센터 예약 신청 페이지 바로가기입니다. 아래에서 필요한 브랜드 A/S 센터를 선택하시고 접속하시면 예약신청, 내근처 서비스센터, 비용, 가격 등을 확인할 수 있습니다.

자동차 서비스센터 바로가기

가전제품 서비스센터 바로가기

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접수 전에 준비할 것

구분챙길 것
가전제품모델 이름과 제조번호(제품 옆이나 뒤에 붙은 스티커), 산 날짜를 알 수 있는 영수증이나 보증서, 고장 증상을 찍은 사진·영상, 기사가 올 주소와 연락처
자동차차량 번호, 지금까지 달린 거리, 계기판 경고등 사진, 증상이 언제 어떤 상황에서 나타나는지 적은 메모

증상은 「안 켜진다」보다 「전원 단추를 누르면 불은 들어오는데 5초 뒤 꺼진다」처럼 구체적으로 말할수록 맞는 부품을 들고 올 가능성이 높아집니다.

신청 순서

  1. 이 장에서 브랜드 이름을 눌러 안내 글을 엽니다.
  2. 가전은 「출장 서비스 예약」과 「센터 방문 예약」 중에서 고릅니다. 큰 가전은 출장, 휴대폰이나 작은 가전은 센터 방문이 보통입니다. 자동차는 가까운 서비스센터를 고르고 날짜를 잡습니다.
  3. 모델 이름과 증상, 원하는 날짜를 넣습니다.
  4. 예약 확인 문자를 받으면, 방문 전에 기사나 센터에서 오는 전화를 받습니다.

전화가 더 빠를 때 — 공식 고객센터 번호

아래는 각 회사 공식 누리집에서 2026년 10월 12일에 확인한 번호입니다.

회사고객센터
삼성전자서비스1588-3366 (통화요금은 거는 사람 부담)
LG전자1544-7777
현대자동차080-600-6000
기아080-200-2000
코웨이1588-5200 (유료)

쉐보레, 벤츠, BMW, 아우디, 애플, 린나이, 쿠쿠, 쿠첸, 다이슨은 위에서 브랜드 이름을 눌러 각 회사 공식 누리집의 번호를 확인하시기 바랍니다. 번호는 바뀔 수 있어 확인하지 못한 것은 싣지 않았습니다.

접수할 때 꼭 물어볼 것

  • 무상 수리가 되는지 — 보증 기간은 제품과 부품마다 다릅니다. 산 날짜와 모델 이름을 말하고 무상인지 유상인지 먼저 묻습니다.
  • 출장비와 점검비 — 고치지 않고 점검만 받아도 돈이 드는지, 얼마인지 묻습니다.
  • 부품이 있는지 — 오래된 제품은 부품이 없을 수 있습니다. 방문 전에 확인하면 헛걸음을 줄입니다.
  • 대략 얼마가 드는지 — 수리비가 새 제품 값에 가까우면 고치지 않는 편이 나을 수 있습니다.

자주 막히는 곳

  • 원하는 날짜에 예약이 안 된다 — 여름철 에어컨처럼 한꺼번에 몰리는 때는 며칠씩 밀립니다. 가까운 다른 센터로 바꿔 보거나 전화로 빈 시간을 묻습니다.
  • 모델 이름을 모르겠다 — 제품 스티커 사진을 찍어 두고 접수할 때 그대로 읽어 줍니다.
  • 공식 센터인지 헷갈린다 — 인터넷 검색에는 사설 수리점도 함께 나옵니다. 회사 공식 누리집이나 위 고객센터 번호로 접수하면 공식 센터로 이어집니다.

출처