자동차나 가전제품이 고장 났을 때 브랜드별 서비스센터 예약으로 가는 장입니다. 아래에서 브랜드 이름을 누르면 그 회사의 센터 찾기와 예약 방법을 정리한 안내 글이 열립니다. 접수하기 전에 이 글의 「준비할 것」을 먼저 챙기면 한 번에 끝낼 수 있습니다.
국내외 자동차 및 가전제품 서비스 A/S센터 예약 신청 페이지 바로가기입니다. 아래에서 필요한 브랜드 A/S 센터를 선택하시고 접속하시면 예약신청, 내근처 서비스센터, 비용, 가격 등을 확인할 수 있습니다.
자동차 서비스센터 바로가기
가전제품 서비스센터 바로가기

접수 전에 준비할 것
| 구분 | 챙길 것 |
|---|---|
| 가전제품 | 모델 이름과 제조번호(제품 옆이나 뒤에 붙은 스티커), 산 날짜를 알 수 있는 영수증이나 보증서, 고장 증상을 찍은 사진·영상, 기사가 올 주소와 연락처 |
| 자동차 | 차량 번호, 지금까지 달린 거리, 계기판 경고등 사진, 증상이 언제 어떤 상황에서 나타나는지 적은 메모 |
증상은 「안 켜진다」보다 「전원 단추를 누르면 불은 들어오는데 5초 뒤 꺼진다」처럼 구체적으로 말할수록 맞는 부품을 들고 올 가능성이 높아집니다.
신청 순서
- 이 장에서 브랜드 이름을 눌러 안내 글을 엽니다.
- 가전은 「출장 서비스 예약」과 「센터 방문 예약」 중에서 고릅니다. 큰 가전은 출장, 휴대폰이나 작은 가전은 센터 방문이 보통입니다. 자동차는 가까운 서비스센터를 고르고 날짜를 잡습니다.
- 모델 이름과 증상, 원하는 날짜를 넣습니다.
- 예약 확인 문자를 받으면, 방문 전에 기사나 센터에서 오는 전화를 받습니다.
전화가 더 빠를 때 — 공식 고객센터 번호
아래는 각 회사 공식 누리집에서 2026년 10월 12일에 확인한 번호입니다.
| 회사 | 고객센터 |
|---|---|
| 삼성전자서비스 | 1588-3366 (통화요금은 거는 사람 부담) |
| LG전자 | 1544-7777 |
| 현대자동차 | 080-600-6000 |
| 기아 | 080-200-2000 |
| 코웨이 | 1588-5200 (유료) |
쉐보레, 벤츠, BMW, 아우디, 애플, 린나이, 쿠쿠, 쿠첸, 다이슨은 위에서 브랜드 이름을 눌러 각 회사 공식 누리집의 번호를 확인하시기 바랍니다. 번호는 바뀔 수 있어 확인하지 못한 것은 싣지 않았습니다.
접수할 때 꼭 물어볼 것
- 무상 수리가 되는지 — 보증 기간은 제품과 부품마다 다릅니다. 산 날짜와 모델 이름을 말하고 무상인지 유상인지 먼저 묻습니다.
- 출장비와 점검비 — 고치지 않고 점검만 받아도 돈이 드는지, 얼마인지 묻습니다.
- 부품이 있는지 — 오래된 제품은 부품이 없을 수 있습니다. 방문 전에 확인하면 헛걸음을 줄입니다.
- 대략 얼마가 드는지 — 수리비가 새 제품 값에 가까우면 고치지 않는 편이 나을 수 있습니다.
자주 막히는 곳
- 원하는 날짜에 예약이 안 된다 — 여름철 에어컨처럼 한꺼번에 몰리는 때는 며칠씩 밀립니다. 가까운 다른 센터로 바꿔 보거나 전화로 빈 시간을 묻습니다.
- 모델 이름을 모르겠다 — 제품 스티커 사진을 찍어 두고 접수할 때 그대로 읽어 줍니다.
- 공식 센터인지 헷갈린다 — 인터넷 검색에는 사설 수리점도 함께 나옵니다. 회사 공식 누리집이나 위 고객센터 번호로 접수하면 공식 센터로 이어집니다.